大象新闻记者 钟乾伟/文图
（图侵删）
为进一步强化金融消费者教育，提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，近日，中国人寿财险南阳市中心支公司围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，积极开展消费者权益保护教育宣传活动。
全辖区营业网点通过活动主题横幅、海报等方式，面向网点到访客户开展金融知识宣传。还开展了金融知识进农村、进社区、进商圈等公益宣传活动，聚焦老年群体、农村群体、新市民群体等重点人群，根据不同群体特性有针对性地开展活动。在活动现场，工作人员通过设立咨询台，发放金融消保知识宣传折页、面对面讲解、金融高管讲消保等方式，帮助现场群众学习了解金融知识，进一步提高对金融风险的敏感度。同时，引导现场活动人员增强依法维权意识和能力，积极参加公司推出的“消保云展厅”“消保大考验”等线上活动。
活动期间，公司持续开展暖心理赔服务，进行人伤慰问探视、事故上门调解等。
同时，南阳中心支公司积极开展内部员工诚信教育，开展金融高管讲消保培训，促进工作人员进一步学习金融保险知识，提出了诚实守信、稳健审慎、守正创新、依法合规的工作要求，推进了公司诚信文化建设。他们还组织开展“总经理接待日”活动，倾听客户真实的声音，了解客户对保险产品需求，妥善解决矛盾纠纷。
【编审：钟乾伟】
（来源：大象新闻）
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