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欢欢喜喜过新年，是每一个人的心愿。保障居民春节充足用水是淄博市桓台县万泉供水有限责任公司每一名员工的心愿。
在桓台县万泉供水有限责任公司院里，员工们架起了大棚，客服、热线、抢修、维修等１０名值班人员在节日客户服务值班大棚内随时待命，春节期间值班人员一直坚守值班岗位，保障群众用水安全。同时，水厂、水源地、水质检测中心、稽查测漏大队等值班人员２４小时坚守供水一线，做好应急准备。
此外，面对春节期间用水量激增，万泉供水强化应急保障，专门派出多支巡查队伍，对主要供水管道进行了排查，并制订了相应的应急预案，保障了用户在春节期间的用水安全。
“群众事情无大小，今年春节期间，我们制定了更加及时、有效地值班服务模式，把所有值班科室的人员进行整合，集中在节日客户服务值班大棚，随时待命，只要用户需要，我们做到第一时间赶到，以最快的速度解决群众的用水问题。”桓台县万泉供水有限责任公司副总经理刘方润说：“节后，我们也将继续转变工作思路，创新假日值班服务模式，让服务更加贴近群众，更好服务群众。”
春节期间，万泉供水多措并举，实现了水厂运行稳定有序，水量充足，水压、水质合格，供水管线运行平稳，确保了节日期间各镇居民用水安全。
（大众日报客户端记者 杨淑栋 荆姝葳 报道）
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